Курьерское

[nalymov]

Все-таки какое же говно этот ваш DHL!

И я хорош - наступить дважды на те же грабли. Однажды уже обжегся, но тут вновь решил попробовать и отправил пакет в Осло. Гарантировали доставку в течение суток. Доставили ровно через пять. Шесть часов пакет болтался в Москве. Потом поехал в Брюссель. Оттуда - в Копенгаген. В Осло курьер пытался доставить его в офис через два часа после окончания рабочего дня. Потом в "отслеживании доставки" на сайте они стали писать, что адрес неправильный (враки!) И только когда адресат стал им названивать и требовать доставки, пакет дошел до места назначения.

Надо было пользоваться, как всегда, TNT. В полтора раза дешевле (48 баксов против 71 в DHL) и ни разу меня не подводили.

А вот EMS, кстати, - еще хуже. Хоть и дешевле, но сволочи. Прислали раз курьера. Тот даже конвертов с собой не привез. Взял у меня пакет с акварельными рисунками просто так, пообещав его надежно упаковать. Все дошло отсыревшим и безнадежно испорченным...

Comments

[bewlay.livejournal.com]

В своё время приходилось часто отправлять документы, и я для себя выстроил
"табель о рангах" почтовых контор:
West Post - нет претензий.
UPS - была одна накладка.
DHL - дорого и не очень надежно ("самолёт не взлетел", "самолёт ещё не приземлился", "самолёт разгружают", "вы думаете вы наш единственный клиент", etc).
EMS - всё скверно.

TNT ни разу не пользовался, надо будет попробовать...

[beetlegoise.livejournal.com]

West Post - жто отдельная почта или филиал чего-нибудь, например western union?

[bewlay.livejournal.com]

Вполне самостоятельная почта.

[shom.livejournal.com]

если ты профи- скажи какими фирмами дешевле всего пересылать компьютерные комплектующие из Америки в Россию??

[nalymov.livejournal.com]

Этим никогда не занимался. Из штатов мнг много раз присылали и купленные по сети книги, и программы, и музыку. Но все - US Mail.

[shom.livejournal.com]

жаль

[gostya.livejournal.com]

А, кстати, можно ли пользоваться русскими интернет-магазинами для книг и двд? Или Амазон-таки надежней?

[riko44.livejournal.com]

На амазоне есть русские книги ?

[ostap.livejournal.com]

на озоне есть иностранные

[stilo.livejournal.com]

У меня пакет, посланный из Парижа по DHL, (за сто евро для срочности), МЕСЯЦ провалялся в их офисе в Питере. Пока получатель, приехав за ним туда в четвертый раз, не устроил им большой скандал. Тогда служащие порылись по ящикам и нашли. Дрянь контора. Больше - никогда.

[ostap.livejournal.com]

А 26 дней из Москвы в Прагу не хотите? Слава Богу, это было письмо мне, а не от меня, и мне это письмо было нужно, как мёртвому припарки. А то бы убил.
У DHL вообще любимая шутка - прийти по домашнему адресу в рабочее время, не обнаружить никого дома и тихо уехать, а потом, через неделю-другую, позвонить по имевшемуся у них с самого начала телефону и поинтересоваться, когда тебе будет удобно приедешь к ним в офис на окраине города за своим пакетом.

TNT, кстати, тоже немногим лучше. Пакет из США в Москву, заказанный на определённую дату, оплата за счёт получателя, просто не приходили забирать у отправителя в течении недели, пока я не позвонил отправителю в Америку, он не набрал номер местного офиса TNT и мы не устроили тамошнему менеджеру конференц-колл, с совместным обещанием подать на него в суд.

Единственная из экспресс-компаний, с которой я испытывал минимальные проблемы FedEx (всего два-три дня задержки). Она же, естественно, самая дешёвая.

(Reply to this)

[krga.livejournal.com]

Остап, я их ВСЕХ ненавижу!!!
До чего тупые организации!!!
Все процессы протекают медленно и неэффективно. Все решения принимаются через жопу.

Кстати о TNT

[ostap.livejournal.com]

Тут в марте проходил кинофестиваль Фебиофест.
Рядом со входом в мультиплекс, где показывали фильмы, стояла доска объявлений о приезде всяких знаменитостей, пресс-конференциях и изменениями в программе. Примерно половину доски составляли следующие объявления:
"На сеансе 12:00 вместо фильма A будет показан фильм B, потому что компания TNT до сих пор не доставила фильм A в Прагу, хотя он был отправлен из Америки неделю назад."
"Показ фильма C переносится на пятницу, потому что копания TNT по ошибке отправила плёнку вместо Праги в Парагвай."

Ну и т.д. - всего штук семь-восемь.
И в самом низу, - последнее, набранное крупными жирными буквами:
"Показ фильма D отменяется, потому что компания TNT ПОТЕРЯЛА ЕДИНСТВЕННУЮ СУЩЕСТВУЮЩУЮ КОПИЮ ФИЛЬМА"

[beetlegoise.livejournal.com]

EMS - на сколько я знаю, это маркетинг без "железа". Т.е. они просто договариваются с уже имеющимися региональными почтами и пользуются их услугами за допольниетльную плату, а сами ничего не имеют.
Пользовался один раз, из Калининграда до Риги конверт доставили за 6 дней. Нормально вроде.

А вообще, как я посморю по комментам, сколько людей столько и мнений...

[goldovitch.livejournal.com]

EMS пользуются сетью почты РФ

[odd1.livejournal.com]

только что Fedex на фиг потерял загранпаспорт:( уродцы.

[ostap.livejournal.com]

Нет в мире совершенства

[alis-0025.livejournal.com]

Fedex - cheture goda polzuemsya, po vsemu miru. ni razu ni odnoi nakladki

[nmi-ru.livejournal.com]

Недавно читал, как проводили скрытый тест всех этих контор. Куча претензий ко всем, а вот Почта России (или кто там некоммерческий у нас) справилась не хуже других.

[mingbai.livejournal.com]

Потому что тест проводили по заказу Почты России.

[goldovitch.livejournal.com]

100%

вапче то

[shurandot.livejournal.com]

всегда пользуемся DHL
конечно шероховатости есть в их работе но в целом доволен

[goldovitch.livejournal.com]

West Post я не знаю.
UPS - ничего плохого о себе не скажу (самая большая сеть по миру, 360 тыс сотрудников)
DHL - лидер рынка, но сервис оставляет желать лучшего
EMS - забудьте был послан на хер почтой РФ.
Пони - лучший внутрироссийский сервис, неплохие цены на международку. Вопрос лишь в сервисе, хотя зачастую пользуются чужой сетью
СПСР - самый дешёвый внутренний сервис, качество отстой
Даймекс - шняга полная
FedEx забыли. Хороши лишь из/в США.

[mingbai.livejournal.com]

>UPS - ничего плохого о себе не скажу (самая большая сеть по миру, 360 тыс сотрудников)

В основном за счет США (о сотрудниках), а о сети, ничем особо большим не отличается, не больше, чем у DHL.

[ktotam.livejournal.com]

tnt один раз мой пакет просто потерял.