В ресторанном бизнесе я ничего не смыслю. Заказываю обед на 10 кувертов, а меня предупреждают: десять и более гостей - наценка 10%. Это как это? По-моему, они должны за массовость скидку делать...
В ресторанном бизнесе принято, что на большие группы (обычно 6+) в счет автоматически добавляются чаевые. Так что можно рестораторов об этом спросить и больше о чаевых не беспокоиться. Если обслуживание было особо выдающимся, то к 10% можно что-то сверху накинуть.
Я бы не сказал "о чаевых можно не беспокоиться". Я бы сказал, что 10% это в данном случае минимум чаевых и оставить 10% равнозначно неоставлению чаевых вообще в обычной ситуации. Обычно все-таки принято доводить до стандартных 15% и даже накидывать сверху, если официант ничего не перепутал и принес всем то, что они заказывали.
Ну типа напомнят настойчиво, что чаевые не включены. А в одной гостинице, получив счет после завтрака на почти круглую сумму (скажем, 19.50), я положил двадцатидолларовую бумажку, после чего официант уставился на меня недоуменно: "Но ведь это без чаевых!" Привыкнув к Европе, постоянно забываешь, что в Штатах это обязательный довесок. В Норвегии чаевые принято давать лишь после обедов в ресторанах, никто не даст чаевых, купив кофе с булкой.
Считается (и правильно), что синхронизировать большое количество гостей тяжелее. Когда на десять человек два заказывают рыбу, три - тушеные овощи, а пять - стейк во всех стадиях, от rare до well-done, подать все с расбросом не больше трех минут довольно непросто.
Что забавно - несколько раз сталкивался с этим же за завтраком. Садится за столик четвёртый человек - +15% автоматически в счёте. При этом завтрак - в ресторане при гостинице, шведский стол, официант только кофе/чай подливает.
В Нью Йорке то же самое. Я тоже удивился, узнав. При этом если те же люди придут вместе, сядут за один стол, но платить будут отдельно, то наценки нет. Похоже, что групповые накрутки как-то связаны с тем, что обычно это корпоративные обеды.
Ответ простой - все зависит от того, к какой категории относится процесс: к той, что удешевляются при увеличении оборотов, или к тем, чья стоимость не меняется (люди почему-то решили, что вся человеческая деятельность относится к первой категории; это чушь, далеко не вся, даже, думаю, меньшая часть). Скажем, стоимость автомобиля уменьшается, если их наклепать много, т.к. усилия по тиражированию невелики, и затраты на разработку/зарплату сборщиков/прочее раскладываются на большее число копий. Напротив, на кухне (в музыке, в писательском/переводческом ремесле) ничего подобного не происходит - там чем больше заказов, тем больше работы. И обслужить 10 человек сложнее, чем двух-трех.
no subject
Date: 2007-02-18 08:13 am (UTC)no subject
Date: 2007-02-18 08:19 am (UTC)no subject
Date: 2007-02-18 08:51 am (UTC)no subject
Date: 2007-02-18 08:52 am (UTC)no subject
Date: 2007-02-18 09:39 am (UTC)no subject
Date: 2007-02-18 11:14 am (UTC)no subject
Date: 2007-02-19 10:12 am (UTC)no subject
Date: 2007-02-18 08:37 am (UTC)no subject
Date: 2007-02-18 09:58 am (UTC)Может они действительно имели в виду чаевые под этой 10%-ной надбавкой?
no subject
Date: 2007-02-18 03:22 pm (UTC)no subject
Date: 2007-02-19 02:10 pm (UTC)no subject
Date: 2007-02-18 05:46 pm (UTC)~0~
Date: 2007-02-19 01:37 pm (UTC)no subject
Date: 2007-02-18 07:20 pm (UTC)no subject
Date: 2007-02-19 01:57 am (UTC)no subject
Date: 2007-02-19 07:11 am (UTC)no subject
Date: 2007-02-25 03:51 am (UTC)